الأمتعة التعليمات

الأبعاد القصوى لحقيبة المقصورة الواحدة هي 56 سم × 36 سم × 23 سم.

المسموح به هو فقط حقائب اليد حتى 7 كجم.

في هذه الحالة ، يجب فحص حقيبة المقصورة التي يتم دفعها كحقيبة إضافية.

الرحلات الجوية الأوروبية:

ثمن كيس إضافي من 10KG هو 20EUR

ثمن كيس إضافي من 20KG هو 40EUR

---

رحلات الشرق الأوسط:

ثمن كيس إضافي من 15KG هو 40EUR

ثمن كيس إضافي من 25KG هو 85EUR

وفي هذه الحالة سيتم تطبيق قواعد جيدة خطيرة.

في هذه الحالة ، يجب فحص حقيبة المقصورة التي يتم دفعها كحقيبة إضافية.

الرحلات الجوية الأوروبية:

ثمن كيس إضافي من 10KG هو 20EUR

ثمن كيس إضافي من 20KG هو 40EUR

---

رحلات الشرق الأوسط:

ثمن كيس إضافي من 15KG هو 40EUR

ثمن كيس إضافي من 25KG هو 85EUR

الرحلات الجوية الأوروبية

تذكرة خفيفة: الأمتعة اليدوية فقط المسموح بها حتى 7 كيلوجرام (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم ، وستفرض تكلفة أكثر من 7 كجم بالكيلو)

تذكرة Opti: الأمتعة المسموح باستخدامها حتى 7 كجم (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم) + 15 كجم تم تحديدها (سيتم فرض رسوم أعلاه بالكيلو)

ميزة التذاكر: الأمتعة المسموح باستخدامها حتى 7 كجم (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم) + 25 كجم تم تحديدها (سيتم فرض تكلفة أعلاه بالكيلو)

---

رحلات الشرق الأوسط

تذكرة خفيفة: الأمتعة اليدوية فقط المسموح بها حتى 7 كيلوجرام (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم ، وستفرض تكلفة أكثر من 7 كجم بالكيلو)

تذكرة Opti: الأمتعة المسموح باستخدامها حتى 7 كجم (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم) + 10 كجم تم تحديدها (سيتم فرض رسوم أعلاه بالكيلو)

ميزة التذاكر: الأمتعة المسموح باستخدامها حتى 7 كجم (الحجم 56 سم × 36 سم × 23 سم) + 20 كجم تم تحديدها (سيتم فرض تكلفة أعلاه بالكيلو)

في حالة تجاوز أي قطعة من الأمتعة التي تم فحصها عن الوزن المسموح به ، سيتم تحصيل رسوم قدرها 10 يورو للكيلو للراكب.

الحد الأقصى لوزن كيس واحد فحص هو 32 كجم.

يجب الإبلاغ عن الحقائب المؤجلة أو التالفة مباشرة بعد الرحلة إلى مكتب Lost & Found في مطار الوصول. يجب أن نعرف عن تأخير أمتعتك في أسرع وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 21 يومًا بعد الوصول ، وفي حالة الأمتعة التالفة – في موعد لا يتجاوز 7 أيام بعد الوصول. إذا لم تكن أمتعتك موجودة في غضون 21 يومًا من الوصول ، فيحق لك رفع دعوى للحصول على تعويض.

في هذه الحالة ، اتصل بنا على البريد الإلكتروني customersupport@flybosnia.ba.

يتم قبول المعدات الرياضية والأمتعة الخاصة التالية على رحلات FlyBosnia:

• دراجات؛
• معدات الجولف
• معدات التزلج
• عربات الأطفال.
• الكراسي المتحركة.
• التشيلو ، وغيرها من الآلات الموسيقية والأشياء الهشة.

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين في حالة حدوث أي ضرر ، ويمكن أن يتم نقل هذه الصكوك عن طريق شراء مقعد إضافي لهم.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن قبول سوى عدد محدود من مجموعات الأمتعة غير القياسية في كل رحلة ، لذلك ينبغي لأي شخص يرغب في نقل أي نوع من الأمتعة غير القياسية أن يعلن عنها مقدمًا.

لأسباب أمنية ، لا يمكن نقل أشياء ومواد معينة كجزء من المقصورة أو الأمتعة المسجلة.

يرجى الانتباه إلى قواعد نقل السوائل في أمتعتك:

لا يجوز حمل السوائل إلا في حاويات لا تزيد عن 100 مل.
يجب نقل هذه الحاويات إلى المطار في كيس بلاستيكي واحد شفاف قابل لإعادة الإغلاق ، والذي يجب ألا يتجاوز سعة 1 لتر (حوالي 20 سم × 20 سم). يجب أن تتناسب محتويات الكيس البلاستيكي بشكل مريح ويجب إغلاق الكيس.
يجوز لكل مسافر حمل كيس واحد فقط من هذه السوائل. يجب تقديم الحقيبة للفحص.