Pitanja o prijavi

U ovom odjeljku potražite odgovore na svoja pitanja o:

Online prijava

  • Kada se otvara online prijava?

    Online prijava za FlyBosnia letove otvara 24 sata prije planiranog polaska.

    Da biste se prijavili za let, molimo vas da nastavite na online prijavi.

  • Mogu li se prijaviti za odlazni i povratni let odjednom?

    Online prijava za odlazni i povratni let odjednom nije dostupna. Online prijava za povratni let odjednom je na raspolaganju ako imate manje od 24 sata do planiranog povratka.

  • Koje grupe putnika ne ispunjavaju uvjete za internetsku prijavu?

    • Putnici s dodatnim sjedištem u kabini (bilo za prtljag, nosilica za bebe, kofer ili druge svrhe);
    • Putnici koji koriste uslugu prijevoza maloljetnika bez pratnje;
    • Putnici koji putuju s odredišta na kojima nije dostupna internetska prijava;
    • Putnici na čarter letovima;
    • Putnici sa identičnim imenom i prezimenom u jednoj rezervaciji;
    • Djeca rezervirana u zasebnoj rezervaciji.

    Pozivamo ove putnike da se besplatno prijave u zračnu luku.

  • Kako ću dobiti svoju kartu za ukrcaj?

    Nakon uspješne prijave za let, možete otvoriti kartu za ukrcaj i spremiti je na računalo ili poslati u mapu pristiglom u vašu e-mail adresu u odgovarajućem polju. Ulaznicu nije potrebno ispisati, već se može prikazati na vašem pametnom telefonu.

  • Šta učiniti ako ne primim svoju kartu za ukrcaj ili ne mogu pristupiti njoj?

    Ako ste se prijavili putem interneta, uvijek možete besplatno ispisati kartu na aerodromu.

  • Postoji li naknada za odabir sjedišta?

    Ako tijekom prijave ne odaberete određeno sjedalo, sustav će vam automatski dodijeliti mjesto bez naknade.

Prijava preko mobitela

  • Mogu li se prijaviti za let na mobilnom uređaju?

    Da. Svaki mobilni uređaj s aktivnom internetskom vezom (3G, 4G, Wi-Fi) pogodan je za mobilnu prijavu.

  • Mogu li koristiti priloženi PDF na svom mobilnom uređaju?

    Da. PDF putna karta pogodna je za upotrebu na mobilnom uređaju.

Prijava na aerodromu

  • Koji su rokovi za prijavu?

    Rokovi za prijavu razlikuju se od aerodroma do aerodroma i kreću se od 150 minuta do 30 minuta prije polaska.

  • Kolika je naknada za prijavu na aerodrom?

    Prijava na aerodromu je besplatna.

Prijava s prijavljenom prtljagom

  • Kako se prijaviti za let s prijavljenom prtljagom?

    Ako vaša rezervacija uključuje prijavljenu prtljagu i već ste se prijavili preko interneta, možete je besplatno predati na šalteru za odlaganje prtljage.

    Ako se niste prijavili putem Interneta, možete se besplatno prijaviti na aerodromu.

    Imajte na umu da se odjava prtljage otvara istovremeno sa odjavom prtljage.